据媒体报道，北京市西城区陶然亭街道黑窑厂西里1号楼3单元、6单元加装电梯工程正式竣工投用，这座建成于1984年的42年楼龄老楼，终于告别了困扰居民多年的爬楼难题，楼内24位老年居民的“电梯梦”顺利落地。

该楼共9个单元130户居民，60岁以上老人占比近三成，此前3单元、6单元的老人们下楼买菜、晒太阳都成了难事，75岁的居民王大妈坦言，过去爬一层楼就要歇两次，到家腿都要抖半天。2023年加梯工作启动后，街道和社区首先破解居民诉求分歧的僵局，逐户上门走访、召开数十场议事会，把政策、费用、维保等细节全部公开透明，最终促成全体居民达成一致意见。

施工阶段，团队接连啃下管线交错、空间狭小、停车紧张、居民隐私顾虑等多个硬骨头，联合管线单位精准完成地下管线精细化改造，协调资源改造闲置空间补充车位，连夜调整方案把全景玻璃更换为磨砂玻璃，全程把居民诉求落到实处。

竣工当天，居民特意送来两面锦旗致谢，如今老人们不用再负重爬楼，随时能下楼遛弯唠家常，实实在在的民生工程暖到了居民心坎里。