2014年10月25日上午，来自房地产、电梯、物业、业主等代表受邀参观了正在建设中的东南电梯客户体验大楼。

大楼由日本设计师设计，设有电梯展览馆、6栋高端生活聚会别墅区、400呼叫中心、会议室等四部分。

电梯展览馆主要向开发商、物业、维保等单位展示东南各种电梯及历史文化等，别墅区主要以家的实景给全国小业主及意向客户展示东南电梯多美适品牌家用电梯及设计。

客户体验中心实际上东南为客户订做的一个线下客户体验的实体店，是融合线上线下的一个服务平台，东南电梯不仅要给客户提供需要的、有用的产品，还要给客户提供真实的体验过程，在体验中心，不仅有体验，还有高档的生活层次，在周末会有家庭亲子活动在这里举办，甚至可以带一些绿色的食品在里面烹饪，充分体验科技、文化、服务带给家的温暖。