2007年中国电梯企业出厂21.6万台电梯，这一业绩延续了持续十年的强劲增长，在此期间电梯公司的销售量普遍翻了一番多，可在高速成长的喜悦中，许多外企普遍关注的核心数据是否真的会起到应有的参考作用？2008年面对房地产市场出现的拐点，电梯行业是否会出现增长停滞点？能源危机将会给企业带来哪些变化？后奥运经济又会带给企业哪些机遇？有些变化看似来得突然，实际上可能早已酝酿多年，从前途未卜的幼苗中尽早觉察，积极应对，摆脱市场变化对自身的威胁，并从启示中获得战略先机对企业来说无疑是掌握了积极主动的优势地位。带着探寻的目的，记者走访了近年来业绩快速增长、奥运经典工程最多的通力电梯有限公司副总裁陆亚宁先生。

1、记者：据最新数据显示，2007年中国电梯企业出厂21.6万台电梯，通力作为行业领先的品牌之一，也占据了很大的份额，请您介绍一下通力公司近两年来的发展情况以及业绩快速增长的主要原因。

陆总：2007年通力电梯订单超过12000台，比上年增长50%，2008年目标是18000台。通力近两年来业绩快速增长的主要原因是：

技术领先通力集团从进入中国市场开始就利用他的无机房产品节能、占用空间小等技术优势独占无机房市场先机。

调整产品线通力自从2006年下决心进入小机房市场以来，就用多种产品策略打开小机房市场，拓展更多的销售渠道和区域。

转换营销模式由原来单一的直销模式转变成多种渠道销售，这样的转变更适应市场化需求，订单也在逐年增加。

完善的维修和售后团队通力在全国建立了29家分公司和300多个维保站。通力电梯一般按行业惯例保修期1年，个别情况保修2年，甚至10年，据客户的需求不同和市场的不同而采取比较灵活的、不同的维保策略。

2、记者：2007年各大品牌纷纷追加投资、扩大规模、甚至吞并中、小企业，电梯市场将来是否会出现几大品牌并购或垄断愈演愈烈的趋势？

    陆总：肯定是。随着房地产投资和中小城市的快速发展，中国的电梯市场每年以20%的速度增长，电梯的需求量很大，竞争也会越来越激烈。目前跨国公司的八大品牌目前依然占据市场份额的80%以上，象这种趋势是难以避免的。因此无论大、小品牌都要随时检阅自己的优、劣，随时检阅自己已有的所有策略，包括管理模式、产品线、销售渠道、价格、广告等，随时根据市场变化调整改变。

3、记者：民族企业应如何发展才能在激烈的竞争中站稳脚跟？

    陆总：各行业的龙头公司大多已经为自己建立了牢固的优势地位。甚至它们在客户要求最严苛的细分市场也占据着主导地位、并凭借质量、产品开发、品牌管理在市场营销方面占据优势。但是，来自新的低成本竞争对手的压力，或者是客户偏好的量变到质变，实际上可能使公司原来的品牌和营销优势也不再能防止市场份额的流失。民族企业或中小公司要走专业化，特色化的道路，比如：做家用、防爆、特种电梯等特色产品，赢得自己的一席之地做成个性化的公司生产个性化的产品，走自己的路。

4、记者：2008年影响市场的因素有哪些？电梯企业又将会遇到哪些困难和问题？

    陆总：人口城市化进展 随着人口城市化的进展，每年涌入城市的流动人口大约有20，000，000，相当于2个美国纽约市人口的总和。 20，000，000人口在城市里需要吃、住、行、运输、地铁、商店、办公设施、住房等，方方面面相应都要增长。因此电梯也会随着市场的发展持续相应增长。

    人才储备匮乏是2008年要重视的一大因素。人才匮乏在很多行业和职能领域已经成为司空见惯的事实，关键人才的紧缺已成为全球范围内各公司人力资源部最担心的一个问题。不仅是高增长市场，各种专业技能领域也急需人才。而且这种紧缺现象将日益严重。举例来说，电梯行业的安装维保人才，2007年新增在用电梯16万多台，按1名维保人员维修保养20台电梯来计算，每年大约需要新增8000人，因为电梯安装维保是存在高危险的行业，需要有上岗证的专业人才，这就更加加剧了对人才的需求。

    能源和原材料紧张 举例来说，现在钢材涨价60%，电梯是否涨价目前还没有显现出来。2006年钢材涨价时，电梯企业还在吵要不要涨价的问题，现在相对声音要小，说明电梯企业经过2年的发展相对成熟了，供应链也比较完善了。长江三角洲，珠江三角洲和环渤海经济圈的电梯市场也比较完善和成熟，企业抗击打能力越来越强，中国的电梯市场已经相对完善。但是石油、矿物质、钢材、价格上涨，包括建筑、交通在内的能源成本如果不加控制，社会将无法承受之重。同时也应该看到建筑节能、电梯节能也为企业走向新能源、新技术型企业开辟了一条新的出路，节能型企业也是未来发展趋势。

    政策导向 政治和政策的影响因素比较大，国家宏观调控，一些相关政策的出台，对电梯市场造成一定的影响。政府现在对于高档的写字楼有所限制，并逐渐向经济适用房转变。经济型住宅对产品结构有较大的影响。

房地产拐点国家对房地产过热的限制，房价涨、跌都会直接影响电梯的生产。目前深圳等地的房地产市场出现拐点等问题也不可忽视。外资企业一般会根据一些核心数据做参考，这些数据起到了一定的科学参考的作用，但也不一定会准确预测市场的发展和变化。从长期来看房地产市场还是要持续增长的。但面对房地产市场出现的拐点，电梯是否会出现停滞点还有待进一步观望。

 6、记者：通力公司是赢得奥运会工程最多的电梯企业，奥运会举办期间通力会采取哪些措施为奥运会的运送顺畅提供服务。

    陆总：我们全球领先的环保节能技术完美契合2008奥运主题——“绿色 科技人文”，在北京奥运项目建设中彰显实力，成为奥运相关建设项目电梯设备的最大供应商。在2008北京奥运相关建设项目中，由通力承揽的电梯、扶梯和自动人行道等已超过600台，占所有电、扶梯设备的50％以上。从进入2008年奥运会举办地的第一站--首都国际机场，到奥运会主会场--国家体育场、奥运会主新闻中心--国家会议中心，奥运技术支持中心和奥林匹克中心区通讯中心--数字北京大厦，以至运动员下塌的奥运村，奥帆赛运动员中心等均可见通力的身影。我们希望通过提供最先进的电扶梯解决方案和最优质的服务，将创新技术和企业社会责任相结合，为中国的奥林匹克事业贡献绵薄之力。

    随着奥运会的日益临近，我们已于2007年下半年正式启动了周密、详尽的专门服务计划。在奥运会期间，通力中国高管、各职能部门和相关分公司领导将组成“奥运特别指挥部”，对奥运期间的相关工作进行统一管理，确保各方面工作的顺利实施。我们在交通便利的燕莎商圈设立了“24小时支持中心”，统一协调奥运通力电梯设备的所有工作，确保对客户要求和紧急情况作出快速的反应。我们还从全国各地分公司抽调工作经验丰富，思想端正可靠的业务骨干，支援奥运项目的建设和维护。从前期安装、维保，到奥运期间的保驾护航，设置两套班组，应急队伍随时待命，确保万无一失。同时，奥运期间各场馆由专人驻点值班，根据奥运比赛需要，提供24小时服务，以保证电梯的正常运行和乘客的安全。目前，通力正全力打造自己的奥运“梦之队” ，为奥运保驾护航，实现自己对北京奥运、对整个社会的绿色承诺。

 7、记者：奥运会带给通力的是什么？后奥运经济又会给电梯企业带来哪些机遇？

    陆总：奥运工程给通力带来很好的示范作用，对通力一贯坚持的绿色观念是很好的肯定和宣扬，对今后中国乃至世界范围的电梯采购业主产生积极的影响。我想中国经济在奥运会后不会出现令人担忧的滑坡现象。奥运会结束后,虽然一些特殊的、超常规的需求会消失,但后续的需求仍会跟上。此外,投资惯性还会持续一段时间,奥运会后中国还有许多新的投资热点。我们也在密切关注着奥运会乃至其后的各种动向。

 8、记者：您理解通力公司的企业文化是什么？有什么独道之处？

    陆总：通力来自芬兰，地处北欧，绿草蓝天，地广人稀，公司也属于典型的北欧文化，管理非常人性化，具有北欧明显的地域特色。通力来到中国后又结合了中国本土的一些特点，目前的运营除了北欧的风格特点外，更象是一个完全中国化的公司。通力公司非常注重管理的人性化。通力就是一个平台，公司提供优秀福利保障、激励政策、优秀的产品及售后服务、广告宣传等支持，吸引更多的优秀人才，加入到这个平台。人性化的管理、优秀的人才、技术的优势、不断创新、改进的商业模式成了通力独有文化色彩。

    后记：3月24日奥运圣火在希腊点燃，8月8日全世界的目光将会聚集北京奥林匹克主运动场，那种让人聚合的能量，竞争的诱惑，胜利与失败，光荣与梦想都将在热爱生命、和平、存在和文明的人心中漫延开来。 2008――奥林匹克精神的广泛传播将给中国电梯行业注入新鲜活力。点亮梦想、点亮未来，徝得期待的将会更多。

陆亚宁简介

    陆亚宁先生从2005年4月1日起加入通力，任通力电梯中国区副总裁，直接向通力中国区总裁姜威汇报，负责中国地区的新设备和运营业务，以及国际重点客户的发展工作。陆先生投身于电梯行业已有17年，其中14年是在中国。历任上海奥的斯电梯公司总经理，中国天津奥的斯电梯公司总裁，广州奥的斯电梯公司总裁，及西子奥的斯电梯公司执行副总裁。曾任意大利歌诗达邮轮公司中国区总经理。

    陆亚宁先生现任中国电梯协会理事，上海电梯协会副理事长。天津市第十一届政协委员，昆山市第十三届政协常务委员。

通力中国里程碑